個人情報保護方針
ますらく（以下、当サイト）は個人情報保護の重要性を考え，以下の通り個人情報保護方針を定め，個人情報の保護に万全を尽くして参ります。
個人情報の適切な取得及び利用
当サイトは，個人情報を適法・公正な手段によって取得します。生徒様および保護者様 (以下 “お客様”) から取得した個人情報は，明示した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用し，目的外利用の防止措置を講じます。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当サイトは，お客様から取得した個人情報を適切に管理し，法令等で定める場合を除き，ご本人の同意なしに，第三者に提供・開示いたしません。
個人情報の内容の正確性の確保
当サイトは，利用目的の達成に必要な範囲内において，お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。
安全管理措置
当サイトは，必要かつ適切な安全管理措置を講じ，個人情報の漏洩，滅失，棄損の予防に努めます。万が一，問題が発生した場合には，被害の最小化に努めるとともに，速やかに是正措置を実施します。また，当社は，個人情報の安全管理が図れるよう，従業者に対する必要かつ適切な教育および監督を行います。
法令等の遵守
当サイトは，個人情報保護に関する法令，国が定める指針，その他の規範を遵守いたします。また，個人情報保護に関する規定を定め，これを遵守いたします。
継続的改善
当サイトは，個人情報保護の取り組みを実施できているか定期的に点検・監査・見直しを行うことにより，継続的に改善を図って参ります。
個人情報の取り扱いに関する問い合わせ
当サイトは，個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに常に応じ，お客様からの苦情および相談等に適切かつ迅速に対応いたします。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の利用目的について
当サイトは，お客様の個人情報を，以下の目的で利用いたします。
- 当サイトのサービスの注文受付のため
- 当サイトのサービスの提供準備のため
- お客様からのご意見・お問い合わせに対する受付・調査・ 回答のため
- 当サイトのサービスの品質向上，お客様からのご意見・お問い 合わせ内容，契約内容の正確な把握のため
- 当サイトのサービスの成果を明示するため (氏名等の個人情報を伏せた合格実績のみが対象)
※お客様への回答・ご連絡は，原則お客様ご本人に行います。
※お電話番号で当サイトよりご連絡する際は，直接出られた方へお 客様のお名前を申し上げ，ご在宅の確認やご連絡の主旨説明，お取り次ぎの依頼を行う場合があります。
※当サイトはお客様からのお電話による通話の内容を，社内の電話 受け付け業務の品質向上，及びお問い合わせ内容の正確な把握のため，録音させていただく場合があります。
個人情報の第三者開示
当サイトでは、個人情報は適切に管理し、お客様の許可なしに第三者への個人情報開示は一切いたしません。
しかし、以下の場合においてはその例外とさせていただきます。
・法律の適用を受ける場合
・法的強制力のある請求以外
・お客様のご承諾を得た場合